Dopo l’avvio ufficiale della Carta “Dedicata a te” 2025, molti cittadini segnalano di non aver ricevuto alcuna comunicazione dal Comune, nonostante i requisiti ISEE siano rispettati. Ecco come funziona la misura, chi ha diritto ai 500 euro e cosa fare se non ti è ancora arrivata la notifica.
Segnalazioni in aumento e attesa per la comunicazione
Negli ultimi giorni, Sespera.it ha ricevuto numerose segnalazioni da cittadini e famiglie che, pur avendo un ISEE inferiore a 15.000 euro, non hanno ancora ricevuto alcuna comunicazione per la Carta “Dedicata a te” 2025, la social card da 500 euro destinata alla spesa alimentare.
Molti lamentano un silenzio da parte dei Comuni, nonostante l’INPS abbia già fornito le liste dei beneficiari il 30 ottobre 2025, data ufficiale di avvio della misura.
Come già accaduto nelle edizioni precedenti, la gestione locale ha generato ritardi, dubbi e disservizi.
Vediamo dunque in modo chiaro come funziona la Carta, chi ne ha diritto, dove ritirarla e cosa fare se non hai ancora ricevuto nessuna notizia.
Cos’è la Carta “Dedicata a te” 2025 e perché è importante
La Carta “Dedicata a te” è una social card alimentare finanziata dal Governo e gestita da INPS e Poste Italiane, destinata alle famiglie con basso reddito per l’acquisto di beni alimentari di prima necessità.
Per il 2025, il contributo è di 500 euro una tantum per nucleo familiare.
La misura è stata confermata e ampliata rispetto agli anni precedenti: sono state stanziate oltre 1,1 milioni di carte grazie al Fondo alimentare nazionale.
Già il 18 novembre 2024, Sespera.it aveva anticipato e spiegato in un articolo dedicato la conferma della misura e le nuove istruzioni operative INPS: Carta Dedicata a Te per il 2025: Ecco Tutte le Novità della Social Card
Come è stata comunicata la misura e le tempistiche principali
- Settembre 2025: l’INPS ha pubblicato le istruzioni operative e trasmesso ai Comuni l’elenco dei potenziali beneficiari.
- 30 ottobre 2025: le liste definitive sono state rese disponibili ai Comuni, che devono ora informare i cittadini.
- Da novembre 2025: avvio delle comunicazioni e ritiro delle carte presso gli uffici postali abilitati.
Il pagamento avviene tramite Postepay “Carta Dedicata a te”, già caricata con 500 euro e utilizzabile solo per generi alimentari.
Procedura: come si ottiene la Carta passo dopo passo
- Nessuna domanda da presentare – i beneficiari vengono individuati automaticamente da INPS, sulla base dell’ISEE in corso di validità.
- Verifica ISEE – requisito principale: ISEE ordinario ≤ 15.000 €.
- Comunicazione dal Comune – il Comune di residenza informa le famiglie beneficiarie con una lettera, email o pubblicazione sul sito istituzionale.
- Ritiro della carta – la consegna avviene presso l’ufficio postale indicato nella comunicazione comunale.
- Attivazione e primo utilizzo – la carta va utilizzata almeno una volta entro metà dicembre 2025, pena la decadenza.
Lamentele e disservizi: “Ho diritto alla carta ma nessuno mi ha contattato”
Le segnalazioni ricevute da Sespera.it e da diverse associazioni in tutta Italia descrivono una situazione disomogenea:
- Mancanza di comunicazioni da parte dei Comuni.
- Uffici comunali senza istruzioni precise.
- Beneficiari che non compaiono negli elenchi nonostante l’ISEE valido.
- Liste INPS inviate ma ancora non lavorate dai Comuni.
In molti casi, la distribuzione delle carte non è ancora partita, generando frustrazione tra le famiglie che aspettano un sostegno importante in vista delle spese di fine anno.
Cosa fare se rientri nei requisiti ma non hai ricevuto la comunicazione
- Contatta subito il tuo Comune
L’unico ente autorizzato a notificare i beneficiari è il Comune di residenza.
Puoi:
- Scrivere all’Ufficio Servizi Sociali;
- Contattare l’URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico);
- Consultare la sezione “Avvisi” o “Welfare” sul sito del Comune.
- Verifica la tua posizione su MyINPS
Accedi alla tua area personale MyINPS per controllare eventuali comunicazioni relative alla carta.
- Controlla la validità del tuo ISEE
Assicurati che il tuo ISEE ordinario 2025 sia valido e non superiore a 15.000 €.
- Attendi le date ufficiali di ritiro
In molti Comuni la consegna avverrà tra inizio e metà novembre presso gli uffici postali abilitati.
Dove e come ritirare la Carta
Dopo la notifica del Comune, il beneficiario deve:
- Recarsi presso l’ufficio postale indicato nella comunicazione;
- Presentare documento di identità e codice fiscale;
- Ricevere la Postepay “Carta Dedicata a te” già caricata con 500 €.
La carta deve essere utilizzata entro il 28 febbraio 2026.
Gli scontrini vanno conservati in caso di controlli.
Perché potresti non averla ottenuta
Motivi frequenti di esclusione o ritardo:
- ISEE superiore a 15.000 €;
- Benefici già percepiti (es. Assegno di Inclusione, NASpI, Carta Acquisti);
- Aggiornamento anagrafico non registrato;
- Priorità assegnata a famiglie numerose o con figli minori.
Come utilizzare i 500 euro della Carta
La carta può essere usata per acquistare beni alimentari di prima necessità presso supermercati e negozi convenzionati (Poste Italiane e MIMIT).
Sono escluse bevande alcoliche e prodotti non alimentari.
La carta non è ricaricabile.
Il Punto di Vista di Sespera.it
Come portale dedicato al sostegno di famiglie, anziani e caregiver, Sespera.it invita i Comuni a garantire trasparenza e rapidità nella comunicazione ai cittadini aventi diritto alla Carta “Dedicata a te” 2025.
Negli ultimi giorni abbiamo ricevuto numerose segnalazioni da persone che, pur rientrando tra i potenziali beneficiari, non hanno ancora ricevuto comunicazioni ufficiali o istruzioni su come ritirare la carta.
Continueremo a monitorare la situazione e a offrire aggiornamenti costanti su Sespera Magazine, per aiutare le famiglie a comprendere i loro diritti e accedere alle misure di sostegno previste.
Ricordiamo che già il 18 novembre 2024 avevamo pubblicato la conferma ufficiale della misura e tutti i dettagli su requisiti e modalità di accesso.
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