La Struttura è in grado di farsi carico dell’ospite immediatamente dal suo ingresso, e la presenza dei familiari è sempre bene accetta.
La fase di accoglienza ha la fondamentale funzione di conoscenza reciproca fra il nuovo ospite – familiari e la Struttura. L’accoglienza è finalizzata alla comprensione dei gusti e delle abitudini dell’ospite, dei suoi legami con la famiglia nonché delle aspettative e richieste dell’ospite stesso e dei familiari. E’ un percorso di presa in carico globale della persona indispensabile a favorirne l’inserimento e alla stesura del Piano Assistenziale Individuale (P.A.I.).